IT Wartungsvertrag: Mit den richtigen Vertragsvereinbarungen Zeit und Kosten sparen
Sehr oft werden zwischen Kunden und Dienstleistern Vertragsmuster verwendet, welche jedoch undienlich ausformuliert wurden. Dies kann zu Problemen in der Betreuung der Infrastruktur einer Firma führen. Daher ist die auf das Unternehmen angepasste Serviceleistung klar zu deklarieren. Sie sollten nun alle Daten und Fakten genauestens eruieren und das daraus entstandene Produkt sollte zu einem Ziel führen: Den optimal für Sie...
Warum Sie günstige IT Stundensätze sehr teuer kommen können
Nach welchen Gesichtspunkten entscheiden Sie bei der Auswahl des IT Dienstleisters? Wie wichtig ist Ihnen, im Vergleich zu anderen Kriterien, der Preis? Manchmal ist der Preis der einzige Vergleichsindikator. Aber damit kann man in eine Kostenfalle tappen. Welchen IT-Dienstleister würden Sie eher nehmen. Dienstleister A mit 70 €/Stunde oder Dienstleister B mit 150 €/Stunde? Ehrlich, zu welchem würden Sie tendieren? Gehen wir von einem...
IT Projektmanagement – Unsere Lessons Learned
Projekte erfolgreich abzuschließen ist nicht leicht. In diesem Artikel wollen wir Ihnen die sogenannten „Lessons Learned“ aus mehr als 15 Jahren IT (Projektmanagement) Erfahrung berichten. Warum scheitern manche IT Projekte? Warum sind manche Projekte erfolgreich? Wir messen unseren Projekterfolg daran ob Zeit, Geld und Umfang eingehalten werden kann. Hier ist es wichtig dass diese Faktoren für uns als Dienstleister und für den Kunden...
Service Level Agreement – SLA Warum diese so wichtig sind
Service Level Agreement ist eine Vereinbarung zwischen Dienstleister und Service Anbieter. Warum diese Vereinbarung so wichtig ist, erfahren Sie in diesem Artikel. Ein Service Level Agreement (kurz: SLA) definiert die Regeln /das Rahmenwerk für die Bereitstellung eines Service oder einer Dienstleistung. Wird kein SLA vereinbart, hat der IT Anbieter grundsätzlich keinerlei Verpflichtungen. Bei Problemen oder gar vor Gericht hat man...
Datenbankadministration – Alles was Sie darüber wissen müssen
Was ist eigentlich eine Datenbank und was Sind die Aufgaben einer professionellen Datenbankadministration? 4.800€ Gehalt Brutto pro Monat. Klingt nach einem guten Gehalt. Ist es auch. Die Rede ist von dem durchschnittlichen Einkommen eines Datenbankadministrators im Alter von 55 Jahren. Aber was ist eine Datenbank überhaupt? Die Datenbank – das intelligente System der Datenablage Eine Datenbank ist ein System zur elektronischen...
IT Outsourcing als Kleinunternehmen
Macht ein IT Outsourcing in ein Rechenzentrum als Kleinunternehmen einen Sinn? Wir zeigen Ihnen auf was Sie achten müssen und wie Sie Geld einsparen können. IT Outsourcing als Kleinunternehmen Bevor wir auf dieses Thema eingeben, müssen wir zwei grundlegende Fragen klären. Wie groß ist ein Kleinunternehmen? Was ist IT Outsourcing? Die Klärung der ersten Frage sollte einfach möglich sein. Unter Kleinunternehmen...